规范常态管理 全力提升保安服务管理质效——潍坊宏伟城市服务有限公司开展保安管理服务专项提升行动
浏览: 发布日期:2023-10-23
为进一步提升保安队伍能力素质,提高保安服务管理水平,潍坊宏伟城市服务有限公司(以下简称:宏伟城服)重点针对保安队伍管理、安全设施设备等开展了专项提升行动,紧扣工作重点,不断强化问题导向、风险意识,坚持精准发力、持续发力,有效提升保安项目服务管理效能。
坚持问题导向,规范整改提质效
结合虞河景区保安项目的实际情况,制定任务清单,明确任务分工,传导压实责任,对虞河景区保安项目进行全面排查,摸清重点区域现状及景区现场管理情况,针对保安亭安全用电、卫生整洁及救生物资规范摆放,警戒线缺失、危险区域排查及缺失警示标识等方面存在的问题,建立问题台账,制定整改措施,建立整改完成销号机制,其中警戒线、警示标牌问题已整改完成。
虞河景区保安项目组工作人员坚持主动靠前一步,以服务岗位实效为标准,对标重点区域、重点任务,推行网格化管理,持续加大安全巡查力度,特别是加强了重点区域的防溺水巡查工作及危险区域的安全防范工作,严格落实工作责任制,规范保安人员着装、安全器材配备使用、执勤巡逻等勤务模式,消除管理盲区、补强管理弱项,形成齐抓共管、综合治理的良好工作格局,赢得支持,形成合力。
宏伟城服自2023年8月接管虞河景区南段(东风街-胶济铁路桥)保安服务工作以来,始终坚持党建引领,把树立企业形象放在首位,不断完善基本服务体系,根据市园林环卫服务中心虞河景区服务所工作要求,实施保安亭“一桌一椅”统一摆放行动,培育保安队员乐于奉献、爱岗敬业、忠于职守的服务意识,树立集团公司良好的形象“窗口”。狠抓队伍自身建设,严格落实好集团公司安全生产责任制度,强化景区安保服务的责任意识和安全意识,以服务质量提升工作标准,进一步巩固和拓展综合管理能力和服务水平。
下一步,宏伟城服将根据虞河景区保安管理工作的特点,细化保安服务方案,加强保安防汛、防溺等应急演练专题培训,着力提升保安工作人员的服务意识、形象意识、规范意识,为市民游客提供安全、舒适的娱乐休闲环境。